Términos y Condiciones - Programa Beneficios Smart Fit

TÉRMINOS Y CONDICIONES: PROGRAMA BENEFICIOS SMART FIT

Como parte de su compromiso con la fidelización de sus clientes del Plan Black, Smart Fit ha desarrollado una plataforma exclusiva de beneficios, a través de la cual estos podrán acceder a promociones, descuentos y condiciones preferenciales ofrecidas por empresas aliadas, sin que ello implique participación directa de Smart Fit en la prestación de dichos servicios o comercialización de productos. Estos beneficios, consistentes en descuentos en los productos y servicios otorgados por las empresas aliadas dirigida a los clientes Black, se rigen íntegramente por los presentes Términos y Condiciones, los cuales deben ser leídos y aceptados por los usuarios antes de hacer uso de cualquier promoción.

1. ORGANIZADOR

La presente Promoción es anunciada por SMART FIT PERÚ S.A.C., identificada con RUC N.° 20600597940, en adelante “Smart Fit”, en colaboración con distintas empresas aliadas (en adelante, las “Empresas Aliadas”), que participarán ofreciendo descuentos y/o beneficios exclusivos sobre sus productos y/o servicios, dirigidos exclusivamente a los usuarios del Plan Black de Smart Fit con membresía vigente.

Cada Promoción es gestionada directamente por la Empresa Aliada correspondiente, quien es la única responsable de su contenido, condiciones, vigencia, canje y ejecución. Smart Fit actúa únicamente como facilitador y canal de difusión, a través de su plataforma digital, sin asumir responsabilidad respecto de la calidad, disponibilidad, cumplimiento o idoneidad de los productos o servicios ofrecidos.

2. RESPONSABILIDAD DE SMART FIT

Smart Fit no comercializa, no intermedia, ni participa en la ejecución, cumplimiento ni condiciones de las promociones ofrecidas por las Empresas Aliadas. Su única función es facilitar a los usuarios del Plan Black un espacio informativo —la Landing de Beneficios— mediante el cual pueden acceder a los cupones o beneficios gestionados directamente por cada Empresa.

En ese sentido, Smart Fit actúa exclusivamente como canal de difusión, y no asume ningún tipo de responsabilidad, directa ni indirecta, respecto de:

En caso de dudas, errores, reclamos o cualquier afectación relacionada con la promoción o el servicio/producto asociado, el Cliente deberá dirigirse directamente a la Empresa correspondiente, quien ha asumido ante Smart Fit la responsabilidad de brindar atención y solución conforme a la Ley N.°29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, incluyendo eventuales reclamos ante INDECOPI.

Smart Fit no es parte de la relación contractual entre el Cliente y la Empresa. En consecuencia, no es responsable por incumplimientos, errores, omisiones, o cualquier afectación que pueda sufrir el Cliente en relación con la promoción o los servicios asociados. Cada promoción tiene sus propios términos y condiciones particulares, los cuales pueden variar entre Empresas Aliadas. El Cliente deberá revisarlos antes de cada canje.

La Empresa ha asumido contractualmente ante Smart Fit la obligación de atender y responder todo reclamo o conflicto que se derive de la Promoción, incluyendo aquellos presentados ante INDECOPI u otras autoridades.

3. NATURALEZA COMPLEMENTARIA DEL PROGRAMA DE BENEFICIOS

Los descuentos, promociones y beneficios ofrecidos a través del Programa de Beneficios de Smart Fit son de carácter complementario, gratuito y no contractual. En consecuencia, no forman parte del contenido esencial, condiciones comerciales ni contraprestaciones del Plan Black contratado por el Cliente, ni constituyen una obligación exigible para Smart Fit.

El acceso a estos beneficios no representa un derecho adquirido ni un servicio contratado, sino una posibilidad de acceder a descuentos ofrecidos voluntariamente por terceros (Empresas Aliadas), bajo su exclusiva responsabilidad.

El Cliente reconoce que:

4. USO DEL CUPÓN Y CANJE DEL DESCUENTO

Para acceder al beneficio, el Cliente deberá tener un vínculo contractual vigente con Smart Fit bajo la modalidad Plan Black, entendiéndose por tal, aquellas personas que al momento de adherirse a la promoción son usuarios activo o clientes de Smart Fit e ingresar a la Landing de Beneficios Smart Fit en www.smartfitperu.pe, verificar las condiciones específicas de la promoción y generar su código personal de descuento mediante la verificación de su número de documento de identidad con el que tramitó su matrícula (DNI o Carné de Extranjería).

El uso del código y la contratación de los servicios o productos asociados son de exclusiva responsabilidad del Cliente y de la Empresa.

El Cliente declara haber leído, entendido y aceptado libre, previa y expresamente estos Términos y Condiciones antes de generar el código, conforme a lo establecido en el artículo 45 y siguientes de la Ley N.° 29571. El uso del beneficio implica la aceptación voluntaria e informada de las condiciones vigentes publicadas en el sitio web www.smartfitperu.pe.

5. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CADA PROMOCIÓN

Cada Empresa publicará los Términos y Condiciones específicos aplicables a su beneficio, incluyendo, sin limitarse a:

Antes de hacer uso del beneficio, el Cliente deberá leer y aceptar de forma previa y expresa los Términos de la Empresa. El uso del código implica dicha aceptación.

6. ASISTENTE VIRTUAL

Smart Fit mantiene habilitado un asistente virtual en la landing de beneficios con el propósito de facilitar el proceso de obtención del código de descuento, su validación bajo las condiciones de la Empresa Aliada seleccionada por el cliente. Toda duda sobre el servicio ofrecido por la Empresa Aliada debe ser dirigido exclusivamente a ellos por sus canales de atención, al igual en caso se presente algún inconveniente con la validación del código sobre su plataforma web o tienda física.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Smart Fit no comparte datos personales de sus Clientes con la Empresa. La generación del cupón se realiza de forma automatizada, sin transferencia de datos que identifiquen al Cliente. Cualquier tratamiento de datos que se realice posterior al canje será responsabilidad de la Empresa, quien deberá cumplir con lo dispuesto en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

8. USO INDEBIDO Y CANCELACIÓN DEL BENEFICIO

En caso de uso indebido del código, entrega de información errónea, suplantación de identidad o cualquier acción contraria a estos términos, Smart Fit podrá suspender o cancelar la participación y los beneficios asociados sin necesidad de notificación previa, en caso de detectar cualquier uso indebido, irregularidad o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Esto incluye, pero no se limita a: la entrega de información falsa o errónea; suplantación de identidad; manipulación del sistema; creación de cuentas ficticias; generación o uso de códigos por medios automatizados o con; comercialización, cesión o publicación masiva de códigos promocionales; participación simultánea en promociones incompatibles; o cualquier conducta que atente contra la equidad, transparencia o finalidad de la promoción.

9. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y PROMOCIONES

Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables desde el momento en que el Cliente acceda a la plataforma digital de beneficios de Smart Fit (la “Landing de Beneficios”) y permanecerán vigentes mientras esta se mantenga activa y operativa para la difusión de promociones ofrecidas por Empresas Aliadas.

Cada promoción específica tendrá una vigencia determinada, la cual será establecida y comunicada únicamente por la Empresa responsable a través de la información proporcionada a Smart Fit en el Anexo II – Formulario de Información del Beneficio, conforme a los términos del Convenio de Alianza Comercial suscrito entre ambas partes.

Smart Fit no garantiza la disponibilidad, continuidad ni extensión de ninguna promoción más allá del período informado por la Empresa, el cual será detallado en la ficha correspondiente publicada en la Landing.

Cada beneficio estará disponible exclusivamente durante el plazo indicado por la Empresa Aliada, y vencido dicho plazo, el código promocional perderá toda validez sin posibilidad de extensión, renovación, acumulación, sustitución ni revalidación, salvo que la Empresa comunique expresamente y por escrito lo contrario a Smart Fit con la debida anticipación.

El Cliente acepta que la validez de cada beneficio es responsabilidad exclusiva de la Empresa que lo ofrece, y que Smart Fit actúa únicamente como canal de difusión, sin asumir compromisos sobre la continuidad, renovación o disponibilidad de las promociones una vez vencido el período informado.

10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

La participación del Cliente en cualquiera de las promociones ofrecidas por las Empresas Aliadas a través de la plataforma de beneficios de Smart Fit Perú S.A.C. implica el conocimiento, comprensión y aceptación expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones, conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Estos Términos y Condiciones estarán disponibles para su consulta permanente en el sitio web oficial de Smart Fit Perú: [__________]

Smart Fit Perú S.A.C. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones cuando existan razones legales, técnicas u operativas que lo justifiquen, siempre dentro del marco de la legislación peruana vigente. Toda modificación será publicada oportunamente en el mismo sitio web, manteniéndose disponible para su revisión por parte de los usuarios.

El uso del beneficio o canje del cupón con posterioridad a cualquier modificación será considerado como aceptación tácita de los nuevos términos. Si el Cliente no está de acuerdo con las condiciones modificadas, podrá abstenerse de utilizar el beneficio sin que ello genere derecho a compensación alguna.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, en particular por lo dispuesto en la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas complementarias que resulten aplicables.

Cualquier controversia, reclamo o conflicto que se derive de la interpretación, aplicación o ejecución de estos Términos y Condiciones será resuelto de forma preferente mediante mecanismos de conciliación o atención directa entre el Cliente y la Empresa responsable de la promoción.

Sin perjuicio de lo anterior, de persistir la controversia, las partes se someten a la competencia de los juzgados y tribunales del distrito judicial de Lima Cercado, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Descuentos y Beneficios

MARCAS PRESENTES:

1. REEBOK

Descripción del Beneficio o Descuento:

25% de descuento en la web Reebok Perú

Vigencia de la Promoción:

Canales de Canje del Beneficio:

Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

Responsabilidad del Proveedor Aliado:

Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

2. I RUN

Descripción del Beneficio o Descuento:

30% de descuento en la web I run Perú.

Vigencia de la Promoción:

Canales de Canje del Beneficio:

Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

Responsabilidad del Proveedor Aliado:

Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

3. STANLEY

Descripción del Beneficio o Descuento:

10% en la web de Stanley Perú

Vigencia de la Promoción:

Canales de Canje del Beneficio:

Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

Responsabilidad del Proveedor Aliado:

Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

4. SONY PERÚ

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

10% de descuentos en todos los productos del Portafolio Sony Perú (excepto en consolas PlayStation).

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

6. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

5. NUTRIPOINT

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

Creatina Ultimate Nutrition 300 G de s/.129 a s/.99

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

7. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

6. I SHOP

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

S/150 de descuento en productos Apple por compras mayores a S/1,000 en tienda online iShop.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

7. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

7. RAMBALA

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

20% de descuento en la web de Rambala. Aplica delivery gratis por compras mayores de S/.100.00.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

6. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

8. HANT

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

20% de descuento en la web de Rambala. Aplica delivery gratis por compras mayores de S/.100.00.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

7. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

9. YUMI GUMI

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

15% de descuento en la web de Yumi Gumi.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

7. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

10. DEPILAB

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

3x2 en cualquier zona de tu elección más 50% de descuento en tu primera sesión. Código de descuento: SMARTFIT50 (o sus variaciones propias según lo requiera SMARTFIT), para compras realizadas exclusivamente en www.depilab.pe.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

7. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

11. CREPIER

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

20% de descuento en la marca Crepier.

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio:

4. Términos y Condiciones del Beneficio para los Usuarios:

5. Responsabilidad del Proveedor Aliado:

6. Contacto para Consultas o Reclamos de Usuarios:

12. GMO, ECONOLENTES, VISION CENTER Y SUNGLASS HUT

1. Descripción del Beneficio o Descuento:

Marca Beneficio

2. Vigencia de la Promoción:

3. Canales de Canje del Beneficio: